1.產品的技術服務及售后服務

    （一）技術服務
    1、技術文件提交
    2、冷卻塔基礎外形圖（依貴司提供已制作完成尺寸）
    3、原材料質保單，合格證
    4、電、風機隨箱文件，含合格證等。
    5、冷卻塔使用說明書
    （二）售后服務
    本公司對產品售后服務作如下承諾：
    1、免費保修一年，終身維護。
    2、產品出廠時，隨設備附帶：
    ①用戶指南
    ②出廠合格證
    ③產品說明書
    ④保修卡
    ⑤反饋卡
    3、國內設備安裝：①本廠的技術安裝隊為用戶安裝，保證安裝正確。
    ②安裝評價。
    用戶 調試確認 本廠調試人員 收回調試回單 廠部存檔
    4、國內設備調試：
    ①本廠派技術人員現場參與調試。
    ②調試按規定程序進行（見用戶指南）
    ③試機評價
    用戶 調試確認 本廠調試人員 收回調試回單 廠部存檔

    2.產品質量保證及檢驗
    （一）質量保證：選用各類標準規范包括滿足產品質量要求的有關材料，制造和檢驗測試。
    1、遵循的規范、法規及標準、設計、制造、安裝、檢驗和測試符合國家的規范、法規及標準。
    2、本產品制作嚴格執行ISO9001質量保證體系，本產品從原材料進廠到產品出廠、安裝、調試及驗收全過程嚴格執行ISO9001質量保證體系程序文件。

    （二）產品的檢驗：
    1、原材料檢驗：所有原材料進廠后，均須經質檢員檢驗認可方能入庫，使用。
    2、生產過程檢驗：首先對每件產品的首件進行檢驗，合格后，主可進入以后的生產工序中，第二步，在生產過程中進行抽檢，發現問題及時糾正，所有工序完成后，再由專職質檢員進行終檢，合格后方可進入防腐處理或入庫。
    3、鋼件防腐檢驗：嚴格保證鋼件的鍍鋅質量，如未能符合要求，必須進行返工沒漆噴涂必須均勻，不留死角，并保證用量，第一道油漆完全干燥后再進行第二道噴涂。
    4、出廠檢驗：出廠前，在廠內進行組裝，經質檢科檢驗員檢驗合格后，出具合格證，做到層層把關，徹底消除質量隱患，保證產品質量。
    5、安裝檢驗：安裝該冷卻塔時，在安裝過程中進行檢驗。本廠會特別派技術人員和質檢員現場監督安裝質量。力爭做到無缺陷安裝。
    6、冷卻塔調試：冷卻塔調試嚴格按設備調試規格程執行，本廠會專門派調試人員對設備進行調試，確保調試合格運行參數達到設計要求。

3.部件優勢介紹
    本冷卻塔由傳動系統（風機、電機）、配水系統、填料、風筒、圍板、鋼支架、扶梯、緊固件等部件組合。
    1、傳動系統：傳動系統由電機、風機、減速機組成。
    電機：采用臺灣東元公司冷卻塔專用電機，該電機為戶外型，防護等級為IP54，絕緣等級F級，防水性能好，電機電壓力380V，電流頻率為50HZ，軸承是日本NSK國際知名品牌。
    風機：風機為鋁合金，采用浙江長山空調風機廠生產的冷卻塔專用風機，軸流葉牌子可調式，軸流式風機出風口處提供一個可拆除的粗熱浸鍍鋅絲網作保護，該風機具有氣流組合合理、風量大、傳動平穩、體積小、重量輕、啟動性能好、耐腐蝕、噪聲低等優點。
    減速機；皮帶傳動減速機，軸承是日本NSK國際知名品牌，皮帶為防水、防濃的皮帶。
    2、填料：冷卻塔填料是熱交換的中心，熱水與空氣在此進行熱交換，填料的優劣對冷卻塔的熱力性能起到重要作用。本系列冷卻塔選用改性PVC方形人字波淋水填料。具有清洗方便、阻燃、耐腐蝕、耐老化、組裝塊強度高、污物不易堵塞、比表面積大等特點，填料性能符合能源部FNDGJ88-99標準。填料為強化PVC原材料，機器一體成型，具有優越的親水性，良好的熱力性能及阻力特性，耐高溫、抗低溫、阻燃性能良好，不采用再生料，氧指數≧33%,并提供國家防火檢測報告。
    3、風筒、圍板、隔風板、散水盤、進風百葉：均為玻璃鋼材質。玻璃鋼件原材料采用耐水性好的樹脂與優質玻璃鋼纖維布，機械噴射膠衣，加溫固化，表面平整光滑。玻璃鋼表面采用芬蘭獨資的昆山Neste公司生產的防老化抗紫外線的彩色膠衣。樹脂采用常州253廠榮獲國優稱號的天馬牌不飽和樹脂；模具應用美國佩爾泰克公司技術，生產的玻璃鋼產品表面光滑如鏡，色澤鮮艷，不易褪色，表面顏色可由用戶決定；產品性能符合GB7190-1997標準，玻璃鋼的巴氏硬度58、彎曲強度398。
    4、布水系統：采用FRP重力配水散水盤。該配水系統充分考慮了冷卻塔淋水及氣流的分布情況，最大程度使水匹配的合理。該配水系統配水均勻、不易堵塞。
    5、塔體結構鋼支架：所有框架鋼支架均采用鍍鋅處理。每件鋼支架均經酸洗除銹→清洗→堿性除油→清洗→鍍鋅的處理。在冷卻塔安裝完畢后，在對所有鋼支架進行補漆一遍。清除運輸安裝時損壞的表面防護層，使所有鋼件表面都有致密的保護層，保證了鋼支架的耐腐蝕能力。
    6、緊固件：所有FRP板、殼體、及配水系統等連接均采用鍍鋅螺栓。

    4.調試及運行
    （一）調試運行
    1、提供一名工程師，一名工程技術人員作調試指導
    2、在調試運行中包括：電機、風機的測量，電機電流擴電壓測量。
    3、調試運行時間：為15天。
    4、調試運行介紹如下：

    調試運介紹
    ①調試前準備
    A、檢查冷卻塔內有無其它工程遺留的雜物。進水口是否堵塞，并作必要清理。
    B、清理冷卻塔平臺，并把現場處理干凈。
    C、檢查儀表接線是否正確。
    D、檢查各零部件安裝是否正確，連接件是否緊固，特別是傳動裝置各部件的螺栓是否緊固。
    E、檢查電機接線合是否密封，以防潮氣進入燒壞電機，檢查接線是否正常，接觸是否正常。
    F、檢查每臺電機的絕緣性能是否良好，接地裝置是否完整，接線是否正常，接觸是否完好。
    G、檢查配水系統管路閥門安裝是否正確。


    ②單體試車
    A、啟動電機，檢查風機旋轉方向是否正確（風機為順時針方向旋轉）。
    B、待風機運轉正常后，測量電機、電流、電壓是否正常。
    C、檢查電機有無異常雜專聲，初測檢查電機振動是否符合要求，發現故障應及時排除。
    D、風機正常運轉兩小時后，停機檢查，檢查傳動裝置固年是否松動，各零部件有無損壞。
    E、配水系統上水后，檢查有無堵塞，有無掉落，噴濺是否正常。
    F、檢查出水管是否暢通，溢水管是否符合要求，補水管是否能正常工作。
    G、檢查出水閥門是否可正常調節。

    ③聯動試車
    A、檢查各部件是否正常，啟動傳動裝置，正常供水，循環系統對冷卻塔作正常運轉。
    B、運續運行8小時后，無異常情況，再終測量，風量、進出水溫、電機、電流、電壓。